Wysyłka lub odbiór osobisty

Zamówiony towar wysyłamy za pośrednictwem  Kuriera DPD lub Poczty Polskiej. Wszystkie przesyłki są wysyłane najczęściej w ciągu jednej doby roboczej. 

UWAGA! Wszystkie leżaczki, huśtawki, maty, jeździki i inne artykuły większych gabarytów wysyłamy tylko kurierem.

Koszt dostawy

Przy zamówieniu artykułów powyżej łącznej kwoty 299 zł, przesyłka kurierem DPD GRATIS !!! (doliczmy tylko ewentualne pobranie 5,00 zł)

SPRZEDAJEMY TOWAR KTÓRY MAMY DOSTĘPNY NA MAGAZYNIE OD RĘKI.

ODBIÓR OSOBISTY

Istnieje możliwość odbioru osobistego  w Warszawie po wcześniejszym skontaktowaniu się z nami telefonicznie lub mailowo

-ul. Cybernetyki 2 (okolice Galerii Mokotów) - tel 691 031 946 - od poniedziałku do piątku w godzinach 8 - 16

Zwroty

• Zgodnie z obowiązującymi przepisami istnieje możliwość odesłania towaru w ciągu 10 dni, od daty jego otrzymania (decyduje data nadania listu przewozowego). Po tym terminie nie ma możliwości odstąpienia od umowy kupna-sprzedaży. 
• Zwrotom nie podlegają towary noszące ślady używania. Koszt dostawy jednak nie podlega zwrotowi, a towar jest odsyłany na Państwa koszt. Bez względu na okoliczności, żadne przesyłki "za pobraniem" nie będą przyjmowane. Dodatkowo w przypadku wymiany artykułu prosimy o dołączenie znaczków pocztowych w wysokości minimum 7 zł lub wpłatę na nasze konto bankowe równowartości opłaty za przesyłkę kurierską tj. 13zł
• Do przesyłki zawierającej zwracane produkty wymagane jest dołączenie oryginału faktury (jeśli była wystawiona) lub paragonu. 
• Na każdy zakupiony u nas towar udzielamy rocznej gwarancji.

Problemy z dostarczeniem paczki przez Pocztę Polską

Termin dostarczenia paczki

Informacja o wysłaniu paczki ze sklepu wysyłana jest do Państwa w formie powiadomienia pocztą elektroniczną.

Wszystkie wysyłane paczki priorytetem lub kurierem powinny być dostarczane adresatowi w następnym dniu roboczym po dniu nadania, najpóźniej 2 dni robocze po dacie nadania.

Czasami może się jednak zdarzyć, że poczta nie wyśle do Państwa informacji o tym, że paczka czeka do odebrania na poczcie.

Co zrobić gdy czas otrzymania informacji o nadejściu paczki pocztą opóźnia się?

Jeżeli po 3 dniach roboczych od momentu wysłania przez nas paczki nie dostaliście Państwo zawiadomienia (awizo) o tym, że czeka ona na Was na poczcie prosimy o osobiste sprawdzenie czy przesyłka dotarła do Państwa Urzędu Pocztowego. W większości przypadków okazuje się, że paczka czeka na poczcie – a po prostu nie zostało dostarczone awizo przez listonosza lub zostało ono błędnie wypisane. Gdyby jednak okazało się, że po 5 dniach roboczych nie dostali Państwo awizo z poczty i sprawdziliście, że paczki na poczcie nie ma, to prosimy o kontakt z nami pod adresem: sklep@minibobas.pl. Będziemy starali się sprawę wyjaśnić i damy Państwu znać jak wygląda sytuacja.

Dodatkowa informacja dla tych, którzy zwlekają z odbiorem paczki:

• paczka w Urzędzie Pocztowym (zakładając, że tam jest) pozostaje przez 14 dni roboczych, po czym jest odsyłana do nadawcy.
• kurier próbuje dwukrotnie dostarczyć przesyłkę po czym jest ona odsyłana do nadawcy

Ważne

Informujemy, że jeżeli zdarzy się, że nie odbierzesz paczki z zamówionym przez siebie towarem (np. minie termin odebrania przesyłki, zrezygnujesz z zamówienia), przy następnym zamówieniu będziemy wymagali od Ciebie telefonicznego potwierdzenia złożonego zamówienia i przedpłaty na konto bankowe równowartości zamówionego towaru + ewentualne koszty przesyłki.

Ze względu na poniesione koszty związane z zakupem towaru i stracony czas nie przewidujemy współpracy z klientami, którzy nie odebrali dwóch kolejnych zamawianych przez siebie przesyłek.